プライバシーポリシー

個人情報の取扱いについて

株式会社リサーチ・アンド・イノベーション(以下「当社」といいます。)は、個人情報の取扱いに関し、国が定める法令、ガイドライン、指針その他の規範を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
当社は、個人情報を管理にするにあたっては細心の注意を払い、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止に努めるとともに、継続して個人情報保護システムの改善を行います。

第1条 個人情報の利用目的について

当社は、以下に掲げる利用目的(以下「本利用目的」といいます。)のために個人情報を収集し、本利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこととします。なお、本ポリシーにおいて、「会員」とは、当社が運営するサイトやアプリケーションを通じて当社に登録している個人会員(以下「会員」という)のことをいいます。

<保有個人データの利用目的>

  1. 会員情報

    (1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、会員認証、会員設定の記録、ポイントの決済及び計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
    (2) 顧客から依頼された販促・リサーチ業務を遂行するため
    (3) 会員に景品や商品サンプルを発送するため
    (4) 会員のトラフィック測定及び行動測定のため
    (5) 当社または第三者の広告の配信、表示及び効果測定のため
    (6) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
    (7) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等(以下「規約等」といいます。)に違反する行為に対する対応のため
    (8) 本サービスに関する規約等の変更などを通知するため
    (9) 当社のサービスに関連して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
    (10) 当社のサービス等のご利用状況等を調査、分析、もしくは当社の新たなサービス等を検討するため

  2. 取引先情報

    顧客、パートナー企業情報を管理するため

  3. お問い合わせ者情報

    当社サービスに関するお問い合わせに回答するため

  4. 従業者情報(含む、退職者)

    従業者の人事・労務・健康管理のため

  5. 採用応募者情報

    採用応募者の面接日時、並びに採用可否の結果を連絡するため

第2条 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、会員の個人を識別できる情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)で定義される「個人情報」をいいます。)、会員の通信サービス上の行動履歴、その他会員または会員の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。
本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

(1) 会員からご提供いただく情報

本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じて会員からご提供いただく情報は以下のとおりです。

・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・会員の肖像を含む動画・静止画情報
・会員が本サービスに掲載・発信した投稿、写真、動画、コメント、評価その他の情報

(2) 会員が他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報

会員が、本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した場合には、その許可の際にご同意いただいた内容に基づき、以下の情報を当該外部サービスから収集します。

・当該外部サービスで会員が利用するID
・その他当該外部サービスのプライバシー設定により会員が連携先に開示を認めた情報

(3) 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報

当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。

・端末情報
・リファラ
・IPアドレス
・サーバーアクセスログに関する情報
・Cookie、ADID、IDFAその他の識別子

(4) 会員が本サービスを利用するにあたって、当社が会員の個別同意に基づいて収集する情報

当社は、会員が第3条に定める方法により個別に同意した場合、当社は以下の情報を利用中の端末から収集します。

・位置情報

第3条 収集・利用中止要請の方法

会員は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその収集又は利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その利用を停止します。なお利用者情報の項目によっては、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集又は利用を停止します。

第4条 Cookieの使用

  1. 当社では、Cookieと呼ばれる技術を利用しています。Cookieとは、特定の情報を当社が運営するサイトやアプリケーション利用者(以下「利用者」といいます。)の利用する通信機器に一時的にデータとして保持させ、接続の度にそのデータを基に利用者を識別させる仕組みを言います。
  2. 当社ではCookieの利用を前提としたサービスを提供しており、これらのCookie情報を利用して、利用者のサイト閲覧履歴や行動履歴、端末情報、属性情報等を取得して、当社および当社の提携先などの第三者がマーケティングリサーチ、クロスデバイスリンク、行動ターゲティング広告サービスやその他のサービスに活用する場合があります。
  3. 当社では、利用者のブラウザに、当社の提携先などの第三者のCookie情報を送信・蓄積・利用することを許可している場合があり、これらのCookie情報を利用して、利用者のサイト閲覧履歴や行動履歴、端末情報、属性情報等を取得して、第三者がマーケティングリサーチ、クロスデバイスリンク、行動ターゲティング広告サービスやその他のサービスに活用する場合があります。
  4. Cookieの利用を許可するかどうかは、利用者のブラウザで設定できます。必要に応じてご判断の上、ご設定下さい。 Cookieの利用を許可しない設定をされた場合、本サービスの一部をご利用できない、あるいは正常な状態で利用できない場合があり得ます。
  5. 当社は、第三者から配信される広告を利用する場合があり、これに関連して、 当該第三者が、当社サイトを訪問したユーザーのCookie情報等を取得、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたCookie情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。利用者は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるCookie情報等の広告配信への利用を停止することができます。

第5条 端末情報

  1. 当社では、携帯端末の個体識別情報などの機器情報(※)を収集する場合があります。これらの情報は当社のサービスの提供、品質向上及び当社の提携先などの第三者がマーケティングリサーチ、クロスデバイスリンク、行動ターゲティング広告サービスやその他のサービスに活用する場合があります。これらの第三者の個体識別情報の利用につきましては、適切なリサーチサービスを提供する目的、適切な広告を表示するなどの目的、あるいはクロスデバイスリンクをする目的等に使用いたします。なお、これらの機器情報に個人を直接的に特定する情報は含まれません。
    ※ 機器情報には、例えば「Android Advertising ID」(Android端末の場合)、「IDFA」(iOS端末の場合)などの広告識別子情報も含まれます。
  2. 端末情報の収集を許可するかどうかは、会員の利用する携帯端末から設定することができます。必要に応じてご判断の上、ご設定下さい。

第6条 個人IDと紐付けた回答情報・属性情報等の利用

当社では、会員IDなどの個人を区別する個人ID(Cookie情報、端末情報を含む)と、当社から配信したアンケート等への回答情報や属性情報を紐付けて、当社がマーケティングリサーチやその他のサービスに活用する場合があります。

第7条 委託

当社は事業運営上、会員により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に、第1条に記載した利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより会員の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。

第8条 第三者提供

当社は、利用者情報のうち、個人情報については、個人情報保護法その他法令に基づき第三者への提供が認められる場合を除くほか、あらかじめ会員の同意を得ないで、第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者(日本国外にある者を含みます。)に提供する場合はこの限りではありません。

(1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3) 第5条の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合

第9条 個人情報の開示

当社は、会員から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、会員に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。)。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。

第10条 個人情報の訂正及び利用停止等

  1. 当社は、会員から、(1)個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及び(2)あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨を会員に通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、会員に対しその旨を通知いたします。
  2. 当社は、会員から、会員の個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、会員ご本人からのご請求であることを確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨を会員に通知します。
  3. 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、本条1項および2項の規定は適用されません。

第11条 個人情報の管理およびセキュリティについて

当社では、収集させていただいた個人情報および利用者情報を、一般の会員がアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

第12条 免責・注意事項

当社は、本サービスのリンクされている他の事業者または個人のウェブサービスにおける会員の取得情報等の保護に関して、一切の責任を請け負いません。 会員ご自身にて当該サービスの内容をよくご確認の上、閲覧およびご利用をお願いいたします。
ハッカー等による不当な行為により、会員および第三者に損害が生じた場合に関してまして、当社は一切の責任を請け負いません。会員に対して、ご本人確認をするための情報につきましては、会員にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

第13条 プライバシーポリシーの変更手続

当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。但し、法令上会員の同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意した会員に対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、または会員に通知します。

第14条 お問い合わせ窓口

ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。

株式会社リサーチ・アンド・イノベーション
住所:〒107-0052 東京都港区赤坂3-11-3 赤坂中川ビル5F
個人情報保護責任者: 代表取締役 中岡 邦伸
個人情報保護管理者及びお問い合わせ窓口:サービスマネージメント部マネージャー
連絡先:03-6277-6861

【2014年8月1日制定】
【2020年9月10日改定】

当社は、「個人情報の保護に関する法律」第47条1項の規定に基づいて個人情報保護委員会から認定を受けた、次の認定個人情報保護団体の対象事業者です。

【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(略称:JIPDEC)
【苦情解決の連絡先】
個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565 / 0120-700-779